作业指导书，是作业指导者对作业者进行标准作业的正确指导的基准。作业指导书基于零件能力表、作业组合单而制成，是随着作业的顺序，对符合每个生产线的生产数量的每个人的作业内容及安全、品质的要点进行明示。

作业指导书的编写会带来诸如工作流程清晰明了，减少由于操作人员差异带来的误差 ，保证产品的一致性，减少产品质量事故，便于以后工作的改进，方便培训及质量管理等好处。

标准作业指导书是指导技术管理者进行操作工作业观测的依据，要进行周期性观测、深层认知（与操作者访谈交流）、异常识别与改善等等，一份完整的作业指导书应该准确的包含环境因素、安卫因素、质量要点、工具、生产准备、生产操作、工艺刷洗、常见故障及排除、紧急情况处理等方面，只有这样，才能识别异常进行改善，才能进一步对生产有所改善。

要涵盖劳保用品的穿戴、上岗前的交接班手续、相应记录的填写规范、消耗品的准备工作等。

• 从这里将开始操作过程的编写
• 把你的操作理出一个头绪
• 想一想操作的目的及实现这个目的的步骤
• 绘制操作流程图

编写总要求

• 条理性，规范性

• 正确性，精确性

• 可操作性

编写要素

• WHAT：需要执行的任务

• HOW：执行此任务所需要的详细步骤

• WHEN：逻辑性、步骤的先后顺序、说明某一具体步骤需要的具体时间、要进行下一步所需满足的特定条件

• WHO：表明程序的执行人及所涉及到的其它人员

• WHERE：指明使用的仪器、设备及所在位置

• WHY：解释进行此步骤和任务的原因

编写案例：

• 当某操作人员受伤或机器出问题时，关闭机器。

• 当某操作人员受伤或机器出问题时，按下“紧急制动按钮”来关闭机器。

• 当某操作人员受伤或机器出问题时，按下位于操作控制面板的右上角的紧急制动按钮。

词语简洁明了：

• 名称固定化：红色制动开关红色制动按钮

• 设备名称正确完整，如果不容易找到，注明方位

• 对有编号的物品要使用编号：阀门，泵

• 某些物品需量化

• 统一使用精确的行动动词

语句和结构：

• 不产生歧义

• 条理清晰

• 文章前后有关联，指向分明

图片和照片的应用：

独立于操作的专门一部分内容，其编写方法与操作部分的注意事项相同。

要举例说明常见故障、排除方法、检查排除故障所使用的工具等。