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鼎捷软件副总裁谢丽霞:数智决策让制造业拥有智慧的
发布时间:2022-9-16  浏览次数:743

8月23日,鼎捷软件成功举办了“数智驱动企业新未来”线上峰会。聚焦“数智驱动”、“未来企业”等关键词,与业界共同探讨了企业面向未来数智化运营的新竞争力与商业模式重构。


鼎捷软件副总裁谢丽霞女士在峰会上为与会嘉宾带来了《数智驱动企业新价值》的主旨演讲,围绕“数智决策”、“数字员工”、“数字价值实践”等话题,多方位解读“鼎捷雅典娜平台”如何以数智决策赋能企业新价值。


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如果说数智化像黑箱,那么数智决策就是一把开启黑箱的钥匙,从过去的“本能感知、经验判断”,转变为真正意义上的“用数据做决策、用数据做管理”。

鼎捷雅典娜,致力于助力中国企业用更低的成本、做更好的决策。

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鼎捷软件副总裁 谢丽霞


鼎捷软件

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数智决策 开启“黑箱”的钥匙


大家常说,“数智化像一个黑箱”。它能为企业带来什么,应该如何切入、如何推进?这是企业普遍关心的问题。


在鼎捷看来,数智决策就是一把开启黑箱的钥匙。过去,信息化系统把信息交付到屏幕,用人的眼睛来感知后,由人做出决策,由人负责执行。未来,企业在数字世界的运行大幅提高,数据进入模型、形成决策后,会驱动一个任务,给人、给机器人、给自动化设备等,做到更精准的执行。执行之后,又会产生新的数据变化,会产生新的决策……这个数智化进程会越来越快,它可以高效地、不断地积累数据、沉淀知识。

这就从过去的“本能感知、经验判断”,转变为真正意义上的“用数据做决策、用数据做管理”



数智决策 在价值创造中发挥价值


在制造业中,我们把数智决策,分成业务型决策、经营型决策、战略型决策三类。在企业数智化转型过程中,业务型决策,在单点业务上产生价值;经营型决策,可以提升运营管理的效率;如果要提升核心竞争力,重要的是战略型决策,它给企业带来颠覆性的变化,实现创新和增长。

● 业务型决策,如何突破人的能力限制、提高胜任力;突破人的时间和空间的限制、提高作业效率。
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以制造业的采购场景为例

采购业务的细节太多了,以非标件采购为例:得先会看图、分图,才能做采购。如果是第一次买,选厂商的依据是什么?过程中发生变化,交期不满足了、图纸变更了,如何快速应对?一个优秀的采购员,既要不缺料,又要物美价廉,还要供应商随需而至...


这个时候鼎捷雅典娜就能帮上大忙,基于鼎捷雅典娜智慧赋能平台开发的带图采购应用,通过7x24x365的智慧劳动力-数字员工的运用,利用数据对业务单元进行赋能,让高质量的实时决策成为可能。员工有哪些工作要做,哪几项更紧急,都可以获得丰富的辅助信息,并迅速展开协作,从而突破人的能力限制、提高胜任力的同时,突破人的时间和空间的限制、提高作业效率。


据测算,带图采购这个小场景的实现,可为企业减少重复性工作78%,人均效率提升30%,采购准交率达到90%以上。



经营型决策,如何突破组织和资源的限制,实现降本增效提质减存的目标。
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以汽车零部件行业准时交付场景为例

汽车零部件产业共同的关注点是“准交率”随着新能源汽车的快速发展,对于汽车零部件企业来说,服务的整车厂变多,要交付的车型变多,要生产的零部件数量变多。同时,产品的生命周期变短,需求的变化加剧。以合理的库存确保交付,难度进一步加大了。


我们需要应对的就是动态地将客户的需求和生产要素匹配起来,做到更敏捷的反应。鼎捷雅典娜智慧赋能平台能够自动侦测出需求有哪些变化,依据日期分流到短期和中长期的模型中;模型就会自动提供解决方案、发起执行任务;每位用户,都会收到不同的任务卡片,依提示完成;随着使用数据的积累,雅典娜还会不断优化模型;最终,数智决策必然走向的是,让每个客户、每笔交易都被不同的规则覆盖。


鼎捷雅典娜这种针对快速变化建立的敏捷反应力,给企业满满的获得感:在保持高准交率的前提下,存货周转率提高了40%。


 战略型决策,它谈的是,在战略上,企业下一步怎么打才能更好的生存和发展。
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以装备制造业为例

过去,设备制造商通过研发、生产,做出新型设备,把它卖给经销商,经销商再卖给终端用户、并提供服务。现在,越来越多的装备制造企业,想从产品型制造转型成为服务型制造,企业相信服务创新能带来巨大的附加价值。


一家中型印刷设备制造商先从改变商业模式着手,从卖设备、卖耗材,转向按使用量计费。首先建立一个PPU结算模型“费用=打印面积*费率”,通过机联网取得设备使用数据,然后再从现有的售后服务系统抓取“费率”。积累了大量设备的使用与收益数据之后,通过设备价值模型,可以去优化合约的费率与条款,做到真正的一机一谈的PPU协议。


企业的这些变化,都能透过雅典娜大屏尽收眼底。雅典娜的大屏,对企业来说,不仅仅是数据呈现,更重要的是发现问题、解决问题的作业平台。这个场景,充分体现了数据赋能的商业价值,为企业带来设备综合收益成长30%,设备无故障时间拉长20%,异常损失减少75%,效益非常明显。


当前,智能制造、自动化设备,都在释放蓝领工作者的生产力上大展伸手;未来,谁能率先激活白领及金领的活力,释放他们的生产力,谁将能获得时代的先机。

“雅典娜”,不只是希腊神话中的智慧女神,也可以是你身边的智慧女神,让它成为企业迈向数智时代的领航者与陪伴者。鼎捷雅典娜,助力中国企业用更低的成本、做更好的决策。





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